Шановні покупці! Ознайомтесь, будь ласка, з умовами повернення та обміну товарів у магазині Market-Shop. Ми дбаємо про вашу впевненість у кожній покупці, тому всі наші умови чесні, прозорі та спрямовані на довготривалу співпрацю.

Ваші права

Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки.

Вимоги до товару, що повертається

• Товар не має ознак встановлення та/або використання.
• Товар знаходиться в оригінальній упаковці виробника (якщо вона передбачена).
• Збережено товарний вигляд та комплектацію.

Для здійснення повернення або обміну вам необхідно зв’язатися з менеджером і узгодити спосіб передачі товару, терміни та деталі процедури.

Компанія не несе відповідальності, якщо має місце

• Нормальний природний знос деталі після певного терміну експлуатації.
• Ушкодження внаслідок неправильної установки або недбалої експлуатації інструменту.
• Будь-яке інше механічне пошкодження.
• Установка деталі на сервісі, який не має сертифіката на проведення такого виду робіт.

Гарантія

Гарантійні зобов’язання не поширюються на запчастини та витратні матеріали (якорі, шестерні, масла, фільтри, ремені та ін.).

Ці товари перевіряються на їх цілісність та працездатність безпосередньо у момент отримання.

Порядок повернення коштів

Повернення грошей або обмін товару здійснюється лише після отримання та перевірки товару на цілісність і працездатність.

Строк повернення коштів — протягом до 3-х робочих днів на банківський рахунок покупця.

Вартість доставки

• Вартість доставки при поверненні або обміні визначається тарифами Нової пошти.
• Доставку оплачує покупець.
• Комісія магазину при поверненні — відсутня.
• Зворотна доставка у разі гарантійного випадку або помилки магазину — безкоштовна.

Контактна інформація

Телефон: +38 (063) 028-82-42
Графік роботи: 09:00–18:00, без вихідних
ФОП Менжулін Руслан

Увага при отриманні товару

При отриманні товару у відділенні Нової пошти обов’язково перевіряйте його зовнішній вигляд та комплектацію. У разі пошкоджень вимагайте складання Акту огляду.